販売業者

株式会社ELEVEN JAPAN

代表責任者

李　在　博

所在地

電話番号

03-6868-5157

メールアドレス

cs@lummir.jp

・ 1回の注文金額が4,500円(税込)以上の場合、 送料無料

・ 1回の注文金額が4,500円(税込)未満の場合、500円(税込)

お支払方法

VISA、 Master Card、 JCB、 クレジットカード決済、コンビニ決済（ファミリマート、ローソン、セイコマート、ミニストップ） 

配送について

■ 配送業者：佐川急便

海外からの発送となりますので、ご注文前には必ず商品の詳細情報をよくご確認の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

通常、決済(ご入金)確認が取れてから(コンビニ決済の場合はお支払い後)3営業日以内に発送いたします。

・ 在庫の状況・配達業者の事情等により、上記以上の日数がかかる場合がございます。

・ 土・日・韓国の祝日にはサービスの対応を休ませて頂きます。

・ 休日前のご注文については配送期間が通常より遅れる場合がございます。

配送先

日本(その他の国は対応不可)

商品のお届け期間

決済(ご入金)確認が取れてから（コンビニ決済の場合はお支払い後）商品のお届けまで平均7～14営業日ぐらいかかっております。

お届け先の地域によって配送遅延になる可能性もございますので予めご了承ください。

返品・交換・キャンセル等

原則として商品の返品又は交換は応じられません。
但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、返品又は交換を承ります。
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

※返品期限

商品がお客様のお手元に届いてから7日以内(週末・休日含む)にお客様サポートに要連絡

※返品送料

商品に不良がある場合や注文した商品と異なる場合は弊社が負担いたします。(お客様サポート必修連絡)
それ以外の状況ではお客様にご負担いただきます。